Terminbedingungen
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1. Terminvereinbarung
Behandlungen in unserem Kosmetikinstitut erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.
Mit der Vereinbarung eines Termins kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande. Der Termin wird individuell und exklusiv für die Kundin / den Kunden reserviert und entsprechend vorbereitet.
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2. Terminabsage & Ausfallhonorar
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage behalten wir uns vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Der Kundin / dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
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3. Verspätetes Erscheinen
Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, um nachfolgende Termine einhalten zu können.
Ein Anspruch auf Verlängerung der Behandlungszeit oder eine Preisreduzierung besteht in diesem Fall nicht.
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4. Behandlungsabbruch
Wird eine Behandlung aus Gründen, die die Kundin / der Kunde zu vertreten hat, vorzeitig abgebrochen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Preisnachlass.
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5. Gesundheitliche Hinweise & Mitwirkungspflicht
Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, vor Behandlungsbeginn auf gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaft oder die Einnahme von Medikamenten hinzuweisen.
Sollte eine Behandlung aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben nicht oder nur eingeschränkt durchgeführt werden können, besteht kein Anspruch auf Erstattung.
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6. Minderjährige
Behandlungen von Minderjährigen erfolgen ausschließlich mit schriftlicher Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person.
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7. Preise & Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung auf der Website oder im Institut ausgewiesenen Preise.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in Bar oder per EC-Karte, sofern nicht anders vereinbart.
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8. Gutscheine
Gutscheine sind nicht in Bar auszahlbar und nur innerhalb der gesetzlichen Gültigkeitsdauer einlösbar. Eine Auszahlung bei Nichtinanspruchnahme ist ausgeschlossen.
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9. Ablehnung von Behandlungen
Das Kosmetikinstitut behält sich vor, Behandlungen aus fachlichen, gesundheitlichen oder hygienischen Gründen abzulehnen.
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10. Geltungsbereich
Diese Terminbedingungen gelten für alle angebotenen Behandlungen und Dienstleistungen des Kosmetikinstituts SKN Cosmetic.
